Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Kimzz en op alle met Kimzz aangegane overeenkomsten voor zover van deze Algemene Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- Indien de Klant verwijst naar zijn/haar voorwaarden, zijn die voorwaarden niet van
toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Kimzz is ingestemd.
- Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken
indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige
bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort van kracht blijven.
- Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de Klant de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden aanvaardt
- Onder Klant wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan welke elke
natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Kimzz in een contractuele relatie van
welke aard dan ook staat of komt te staan.
- Kimzz behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te
wijzigen of aan te vullen.
- Door het gebruik van de internetsite van Kimzz en/of het plaatsen van een
bestelling aanvaardt de Klant deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten
en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.
- Kimzz is bevoegd gebruik te maken van tussenpersonen en andere derden bij de
uitvoering van een overeenkomst met de Klant. Deze Algemene Voorwaarden zijn in dat
geval eveneens onverkort van toepassing.

Aanbiedingen/ overeenkomsten

- Alle aanbiedingen van Kimzz zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
- Kimzz behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging van een door de Klant verstrekte opdracht per email is verzonden naar het door de Klant opgegeven email-adres. De Klant en Kimzz komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van electronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt zodra deze orderbevestiging aan Klant is verzonden. De electronische bestanden van Kimzz gelden, voor zover de wet dit toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.
- Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via email verstrekt en opgaven etc met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de produkten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Kimzz garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en produkten volledig met de gegeven informatie etc in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.

Prijzen en betalingen

- Alle door Kimzz vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro's, inclusief omzetbelasting (BTW) en inclusief verzend- en administratiekosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
- De hoogte van de eventuele bijkomende verzend- en administratiekosten staat op de internetsite vermeld.
- De Klant wordt de mogelijkheid geboden de bestelling aangetekend te laten versturen. De hoogte van deze kosten staan op de internetsite vermeld. De verzekeringskosten zijn voor rekening van de Klant. Voor bestellingen boven 100 euro is dit gratis.
- De Klant wordt dringend verzocht te kiezen voor aangetekende verzending. Ziet de klant hier van af dan is het risico (van bv kwijtraken) voor de Klant en niet voor Kimzz!
- Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld op de internetsite met betrekking tot die speciale aanbieding.
- Kimzz kan niet aan haar aanbiedingen worden gehouden indien de Klant, naar termijn van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
- Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

- Bij bestellingen via de internetsite kan op de volgende manieren worden betaald:

* Vooruit betalen via overboeking; de Klant maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzend- en administratiekosten en eventuele kosten van extra services over op rekening 485 71 20 t.n.v. Kimzz te Cuijk o.v.v. het factuurnummer (te vinden op de bevestiging).
Voor betalingen vanuit het buitenland kun je de IBAN en BIC nummers gebruiken:
IBAN: NL69 INGB 0004857120, BIC: INGBNL2A

* Vooruit betalen via Paypal;
PayPal, eigendom van eBay, is een wereldwijd Internet betaalsysteem.
Met PayPal kan iedereen veilig geld ontvangen of versturen via Internet. Een email adres en een creditcard (Mastercard, Visa, AMEX) of bankrekening is alles wat nodig is.
Hoe werkt het? De Klant kiest voor Vooruit betalen via PayPal als betaalwijze. Bij de bevestiging op het scherm en in de automatische bevestigingsmail, staat ons Paypal account paypal@kimzz.nl steeds vermeld.
Om te betalen gaat de Klant vervolgens naar www.paypal.nl en na het inloggen kan de Klant het verschuldigde bedrag inclusief verzend- en administratiekosten overboeken naar ons Paypal account.
De Klant hoeft verder geen creditcard gegevens meer in te voeren, deze zijn bij ons ook niet bekend.
Voor betalingen tot 25 euro wordt een bijdrage gevraagd van 0,50 euro.

* Onder rembours; de Klant betaalt het verschuldigde bedrag inclusief rembours- en administratiekosten contant aan de postbode. Deze wijze van leveren/betalen is alleen mogelijk binnen Nederland.
Kosten hiervan zijn 11,25 euro.

- Overeenkomsten waarvoor enige verschuldigde betaling vier weken na de totstandkoming van de overeenkomst niet voldaan is, komen automatisch te vervallen.

Levering

Kimzz heeft de meeste artikelen op voorraad. Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd:
- Bij betaling vooraf versturen wij de bestelde artikelen in de regel binnen drie werkdagen na ontvangst van de betaling.
- Bij levering onder rembours versturen wij de bestelde artikelen in de regel binnen drie werkdagen na ontvangst van de bestelling.
- De genoemde levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de Klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de Klant de overeenkomst in stand laat. De Klant is in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. Eventueel reeds betaalde gelden zullen worden geretourneerd.
- Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Klant wordt besteld, zal dit worden aangegeven en zal (indien bekend) vermeld worden wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de Klant per email worden gemeld.
- Levering vindt plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.
- Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

Eigendomsvoorbehoud

De eigendom van produkten gaat pas over, indien de Klant al hetgeen de Klant op grond van enige overeenkomst aan Kimzz verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van de produkten gaat reeds over op het moment dat de produkten door Kimzz aan de vervoerder ter beschikking zijn gesteld. Kimzz biedt de mogelijkheid het vervoer te verzekeren; hiervoor worden verzekeringskosten in rekening gebracht. De hoogte van de verzekeringskosten staat op de internetsite vermeld. Indien de Klant in gebreke blijft de produkten in ontvangst te nemen, zijn de hieruit voortvloeiende schade en kosten voor zijn/haar rekening. Dit geldt ook voor het weigeren van rembourszendingen; in dat geval is de Klant verplicht de in rekening gebrachte verzend- en administratiekosten en rembourskosten te vergoeden. Eventuele retourzendingen aan Kimzz zijn voor rekening van de Klant en moeten franco en onder schriftelijke opgaaf van redenen geschieden.

Ruilen en herroepingsrecht

- De Klant is verplicht de produkten bij aflevering nauwkeurig te onderzoeken of de produkten aan de overeenkomst beantwoorden. De Klant dient hierbij rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de op de internetsite afgebeelde produkten. Indien de produkten niet aan de overeenkomst beantwoorden, dient u Kimzz daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
- Indien is aangetoond dat de produkten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Kimzz de keuze de desbetreffende produkten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe produkten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
- Indien u een produkt om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het produkt binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan Kimzz te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de produkten niet beschadigd of gebruikt zijn.
- Indien de Klant gebruik maakt van het recht zoals vermeld in het vorige lid, dan draagt Kimzz zorg voor terugbetaling binnen 14 dagen van het door de Klant aan Kimzz betaalde.
- De kosten voor het terugzenden van de produkten zijn voor rekening van de Klant.
Zie ook Herroepingsrecht

Garantie en aansprakelijkheid

- Kimzz geeft drie maanden garantie op de aangekochte artikelen. Deze garantie geldt niet in het geval er sprake is van slijtage en deze als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: ondeskundig gebruik, opzet of grove onachtzaamheid, waterschade, bevriezing en verontreiniging.
- De toepasselijkheid van de garantie is ter beoordeling van Kimzz
- Kimzz is nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Klant of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Kimzz
- Kimzz is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.
- Indien Kimzz om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het produkt of de dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
- Het is mogelijk dat Kimzz op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Kimzz is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.

Overmacht

- In geval van overmacht is Kimzz niet gehouden haar verplichtingen jegens de Klant na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.

Intellectueel eigendom

- De Klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, afbeeldingen, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de produkten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij Kimzz haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
- Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms) rechten, waaronder tevens begrepen al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.
- Het is de Klant verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Kimzz haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik in relatie tot het product zelf.

Persoonsgegevens

- De gegevens die door de Klant worden verstrekt, worden door Kimzz vertrouwelijk behandeld en worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- het verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de bezorging op het juiste afleveradres
- het bevorderen van de gebruikersvriendelijkheid van de site
- het kunnen doen van (gepersonaliseerde) aanbiedingen en acties of het verstrekken van voor u relevante informatie of nieuwsbulletins
- Kimzz neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel- en wetgeving in acht.
- Kimzz verstrekt geen klantgegevens aan derden.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

- Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
- Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Cadeaubonnen

- De cadeaubon wordt zo snel mogelijk per email verstuurd wanneer de betaling van het gehele bedrag is ontvangen.
- De cadeaubon van Kimzz kan uitsluitend worden gebruikt voor het kopen van producten bij www.kimzz.nl.
- Iedere cadeaubon wordt voorzien van een unieke cadeaubon-code.
- Iedere cadeaubon wordt slechts éénmaal verstrekt. Je dient de cadeaubon-code zorgvuldig te bewaren. In geval van diefstal (waaronder tevens begrepen het gebruik door onbevoegde derden van de code) of verlies (waaronder tevens begrepen het (per ongeluk) wissen van e-mails vindt geen vergoeding plaats.
- De aard, waarde, duur en/of eventueel toepasselijke overige specifieke gebruiksvoorwaarden vind je op de cadeaubon en/of in de e-mail waarin de cadeaubon-code is opgenomen. De waarde is inclusief BTW. Iedere cadeaubon is onbeperkt geldig.
- Kimzz accepteert de cadeaubon uitsluitend na ontvangst van de cadeaubon-code die per e-mail door Kimzz is verzonden.
- Cadeaubonnen kunnen niet voor openstaande bestellingen gebruikt worden.
- De cadeaubon of de restwaarde hiervan kan niet worden ingewisseld voor contant geld.
- De eventuele overblijvende restwaarde blijft geldig.
- Op grond van de specifieke aard van het betreffende goed (cadeaubon) is het herroepingsrecht van 7 werkdagen niet van toepassing. (zie Art. 7:46 d BW)
- Het wijzigen, het vervalsen of anderszins aantasten van de (gegevens op de) cadeaubon of de werking van de cadeaubon leidt ertoe dat de geldigheid van de cadeaubon komt te vervallen.
- Iedere (poging tot) fraude of andere niet toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van cadeaubonnen aan de gebruiker wordt ontzegd.
- Het is niet toegestaan kadobonnen op welke wijze dan ook te gebruiken voor commerciële doeleinden en/of andere doeleinden dan waarvoor deze zijn uitgegeven.
- Kimzz aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die door het gebruik dan wel niet kunnen gebruiken van de cadeaubon ontstaat. Uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet voor schade die te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Kimzz. In dit geval is de aansprakelijkheid beperkt tot vergoeding van de waarde van de cadeaubon.

Cadeaubonnen inwisselen

De cadeaubon van Kimzz kun je inwisselen door een bestelling te plaatsen op www.kimzz.nl en vervolgens bij het afronden van je bestelling in het veld " Opmerkingen" te zetten "inwisselen cadeaubon" en de unieke code in te voeren.
Voor de zekerheid stuur je een kopie van de email met de ontvangen cadeaubon en unieke code door aan info@kimzz.nl.
Het bedrag van de bestelling mag dan verminderd worden met de waarde van de cadeaubon.

Helaas gaat dit (nog) niet automatisch in ons huidige kassasysteem.

© Kimzz 2009